Jak změnit dodavatele energií u zákazníků se smlouvou na dobu neurčitou (staré smlouvy ČEZ, RWE, E.ON, PP, PRE)
Poradna pro změnu dodavatele elektřiny/plynu
- Jak změnit/vybrat dodavatele elektřiny nebo plynu?Jak změnit/vybrat dodavatele energie?
- Doporučené zásady chování zákazníka na energetickém trhuDoporučené zásady
- Jak odstoupit od smlouvy s dodavatelem elektřiny nebo plynu
- Odstoupení od smlouvy při sepsání smlouvy s podomním prodejcem
- Odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku po internetu nebo po telefonu
- Odstoupení od smlouvy z důvodu nesouhlasu se zvýšením ceny
- Odstoupení od smlouvy z důvodu nesouhlasu se změnou podmínek
- Odstoupení z důvodu nezaplaceného závazku dodavatele
- Nesouhlas s automatickým prodloužením smlouvy
- Ukončení smlouvy z důvodu stěhování, dědictví atd.
- Změna dodavatele u smluv na dobu neurčitou
- Vzory formulářů pro písemnou komunikaci s dodavatelem elektřiny nebo plynu
- Vzor Odstoupení od smlouvy podle § 11a energetického zákona
- Vzor Odstoupení od smlouvy podle ustanovení § 1829 občanského zákoníku
- Vzor Prohlášení o zrušení plné moci
- Vzor Upomínka – výzva k zaplacení nezaplaceného závazku
- Vzor Odstoupení od smlouvy z důvodu nezaplacení finančního závazku
- Vzor Odstoupení od smlouvy z důvodu nesouhlasu se zvýšením ceny
- Vzor Odstoupení od smlouvy z důvodu nesouhlasu se změnou podmínek
- Vzor Ukončení smlouvy – nesouhlas s automatickým prodloužením smlouvy
- Vzor Výpověď smlouvy uzavřené na dobu neurčitou
Často kladené otázky při změně dodavatele elektřiny/plynu
Podpora v zákoně:
Občanský zákoník - č. 89/2012 Sb., § 1998
(1) Závazek lze vypovědět, ujednají-li si to strany nebo stanoví-li tak zákon.
(2) Je-li závazek vypovězen, zaniká uplynutím výpovědní doby. Lze-li však závazek vypovědět bez výpovědní doby, zaniká závazek účinností výpovědi.
Úvod:
V současné době je každý dodavatel schopen vyřídit změnu dodavatele bez problémů.
Důvodem, proč zvolit tento postup je to, že zákazník v době uvažování o změně dodavatele není ještě rozhodnut, kterého dodavatele zvolí, a chce se rozhodnout později. Potom by se měl rozhodnout nejpozději do měsíce před ukončením smlouvy.
Postup:
- Zjistěte druh smlouvy, kterou máte (zda smlouvu na dobu určitou nebo na dobu neurčitou). V případě, že druh smlouvy není na smlouvě uveden, nebo smlouvu nemůžete najít, najděte nějaké vyúčtování dodávky a zeptejte se vašeho dodavatele, jakou smlouvu máte.
- Napište výpověď.
- Měsíc před koncem výpovědní lhůty si najděte dodavatele prostřednictvím kalkulátoru cen energií TZB-info, případné dotazy napište do diskusního fóra portálu TZB-info.
- V případě, že máte smlouvu na dobu neurčitou, vyhledejte na vyúčtování potřebné údaje, zejména:
- u elektřiny: spotřebu, EAN kód odběrného místa, číslo elektroměru, tarifní sazbu (D01d, D02d atd.), velikost jističe (např. nad 3x20A do 3x25 A včetně).
- u zemního plynu: spotřebu, IEC kód, číslo plynoměru - Rozmyslete si způsob platby, dejte přednost platbám, které máte pod kontrolou, například pravidelný převodní příkaz před bankovním inkasem nebo platbou přes SIPO. Nedávejte svůj účet k dispozici bez omezení dodavateli.
- Zvažte co dělat s případnými přeplatky, zda je chcete vracet, případně kam a jak, nebo je započítávat (doporučuji vracet).
- V den ukončení smlouvy s původním dodavatelem nahlaste vašemu distributorovi a původnímu dodavateli stav elektroměru a plynoměru. Pokud to neuděláte, stanoví distributor stav měřidel odhadem.
- V průběhu smlouvy se řiďte zásadami chování.
