Podpora v zákoně:
Občanský zákoník - č. 89/2012 Sb., § 1998
(1) Závazek lze vypovědět, ujednají-li si to strany nebo stanoví-li tak zákon.
(2) Je-li závazek vypovězen, zaniká uplynutím výpovědní doby. Lze-li však závazek vypovědět bez výpovědní doby, zaniká závazek účinností výpovědi.
Úvod:
V současné době je každý dodavatel schopen vyřídit změnu dodavatele bez problémů.
Důvodem, proč zvolit tento postup je to, že zákazník v době uvažování o změně dodavatele není ještě rozhodnut, kterého dodavatele zvolí, a chce se rozhodnout později. Potom by se měl rozhodnout nejpozději do měsíce před ukončením smlouvy.
Postup:
- Zjistěte druh smlouvy, kterou máte (zda smlouvu na dobu určitou nebo na dobu neurčitou). V případě, že druh smlouvy není na smlouvě uveden, nebo smlouvu nemůžete najít, najděte nějaké vyúčtování dodávky a zeptejte se vašeho dodavatele, jakou smlouvu máte.
- Napište výpověď.
- Měsíc před koncem výpovědní lhůty si najděte dodavatele prostřednictvím kalkulátoru cen energií TZB-info, případné dotazy napište do diskusního fóra portálu TZB-info.
- V případě, že máte smlouvu na dobu neurčitou, vyhledejte na vyúčtování potřebné údaje, zejména:
- u elektřiny: spotřebu, EAN kód odběrného místa, číslo elektroměru, tarifní sazbu (D01d, D02d atd.), velikost jističe (např. nad 3x20A do 3x25 A včetně).
- u zemního plynu: spotřebu, IEC kód, číslo plynoměru - Rozmyslete si způsob platby, dejte přednost platbám, které máte pod kontrolou, například pravidelný převodní příkaz před bankovním inkasem nebo platbou přes SIPO. Nedávejte svůj účet k dispozici bez omezení dodavateli.
- Zvažte co dělat s případnými přeplatky, zda je chcete vracet, případně kam a jak, nebo je započítávat (doporučuji vracet).
- V den ukončení smlouvy s původním dodavatelem nahlaste vašemu distributorovi a původnímu dodavateli stav elektroměru a plynoměru. Pokud to neuděláte, stanoví distributor stav měřidel odhadem.
- V průběhu smlouvy se řiďte zásadami chování.