V tomto případě se pokuste s dodavatelem dohodnout, v opačném případě se obraťte na Energetický regulační úřad s prosbou o pomoc. Od 1.1.2022 musí obchodník zaslat vyúčtování nejpozději do 14 kalendářních měsíců (§15 a §16 vyhlášky 207/2021 Sb.). Vyúčtování můžete reklamovat. Pokud dodavatel nebude komunikovat, budete mít nárok na odškodnění 720 Kč za každý den po lhůtě na vyřízení reklamace (14 dnů) (podle návrhu vyhlášky o kvalitě dodávek elektřiny a souvisejících služeb v elektroenergetice).
Přečtěte si na TZB-info
Jak se íránská krize promítá do cen energií pro domácnosti
Přehled nejvýhodnějších nabídek energií: analýza trhu a srovnání cen
Další krok k moderní energetice: Sdílení elektřiny letos doplní nové služby
ERÚ udělil rekordní pokuty za praktiky proti spotřebitelům, celkem 18,5 milionu korun v roce 2025
Který z dodavatelů elektřiny a plynu získal nejvíce zákazníků za uplynulých 12 měsíců
Přečtěte si na ESTAV.cz
Konference MATERIÁL + TREND: Místo, které zrcadlí budoucnost interiérového designu
54 240 důvodů stavět pořádně právě teď
Stavíte letos dům? Jeden měsíc čekání může stát desítky tisíc
Zhasnout a stavět: Sen developerů? Kdo budou vítězové a kdo poražení nového stavebního zákona
ČKA a ČKAIT společně k projednávané novele stavebního zákona