V tomto případě se pokuste s dodavatelem dohodnout, v opačném případě se obraťte na Energetický regulační úřad s prosbou o pomoc. Od 1.1.2022 musí obchodník zaslat vyúčtování nejpozději do 14 kalendářních měsíců (§15 a §16 vyhlášky 207/2021 Sb.). Vyúčtování můžete reklamovat. Pokud dodavatel nebude komunikovat, budete mít nárok na odškodnění 720 Kč za každý den po lhůtě na vyřízení reklamace (14 dnů) (podle návrhu vyhlášky o kvalitě dodávek elektřiny a souvisejících služeb v elektroenergetice).
Přečtěte si na TZB-info
Jak zlevnilo elektřinu a plyn deset největších dodavatelů
Obchodníci čekali na nový cenový výměr bez poplatků za obnovitelné zdroje. Innogy od února zlevní plyn
Na cestě ke snížení regulované ceny elektřiny od 1. 1. 2026
Aktuální situace na energetických trzích a cenový výhled na rok 2026 pohledem experta
Energošmejdi opět na scéně, ERÚ popisuje jejich podvodné praktiky
Přečtěte si na ESTAV.cz
Alpský bivak: Digitálně navržený, digitálně vyrobený. Zjeví se, jen když je potřeba pomoci
Energetický expres: innogy od února zlevní plyn zákazníkům bez fixace
Chystáte se zateplovat bytový dům? Pozor na „výhodné nabídky“. Toto je past na SVJ
Hnízdo vyrobené ze dřeva. Krásná chata je postavena tak, aby odolávala závějím
Minimalistická a přesto WOW vánoční instalace z Japonska